Уважаемая Алена, мы изучили предоставленный Вами договор и могу сказать, что брокер прав. Согласно пункта 4.3 предоставленного Вами договора брокер не несет никакой ответственности в случае, если действия сотрудника брокера привели к убытку в случае доверительного управления. Что и произошло в Вашем случае.