Пострадавший:
- ***** Анатолий ****
- Телефон: *****
- E-mail:*****
- Претензия к брокеру: 24FX
- Сайт брокера: https://www.24fx.com/
- Счет номер: *****
Содержание претензии
Проработав некоторое время с брокером 24FX я получил тревожные сведения о плохой репутации компании и, порадовавшись, что вложил всего 600 долларов, из которых успел потерять в ходе неудачных торгов 145 долларов, решил вывести оставшиеся средства.
На отправленный мною запрос на выведение средств менеджер брокера 24FX заявил мне, что для выведения средств я должен отправить им копии своих личных документов для верификации.
В связи с тем, что компания обладает крайне неоднозначной репутацией, я не могу отправить копии своих документов. Я неоднократно сталкивался с информацией о том, что брокеры могут использовать документы трейдеров в преступных целях. При самостоятельных попытках вывести средства, мне пришло извещение, что вывести средства можно только начиная с суммы в 5000 долларов.
На свой счет в 24FX я попасть не могу и кнопка “Login” на сайте брокера не работает, так что я даже не знаю, что произошло с моим счетом.
Прошу вернуть мне мои оставшиеся деньги в сумме 455 долларов США.
В приложении прилагаю скриншоты переписки и скриншоты из личного кабинета.