Жалоба на брокера ATIORA 15.08.2017

[ADMIN]

Пострадавший:

1.     ***** Станислав ****
2.     Телефон: *****
3.     E-mail:*****
4.     Претензия к брокеру: ATIORA
5.     Сайт брокера:atiora.com/ru/
6.     Счет номер: *****

 

Содержание претензии

Добрый день ! 26.07.2017 была открыта сделка по SBER — 1 лот SELL , был выставлен stoploss-103,00 руб. Ордер работал на следующий день по цене 101,16 руб, stoploss который я выставлял не сработал , в результате чего на счету образовался убыток в 2640 рублей , 1000 рублей собственный убыток и 1640 руб не запланированный . Я считаю что убыток в размере 1640 руб должна возместить компания . Красивого дня !

[Антон Молотов]

Добрый день, Станислав. Рассмотрели Ваш случай. Все мы единогласно считаем, что Вы в сложившейся ситуации правы. Не сработавший stoploss это проблема целиком и полностью брокера ATIORA. Странно, что брокер сразу не пошел Вам навстречу, особенно учитывая, что на кону совсем небольшая сумма. Мы свяжемся с брокером, узнаем, что поэтому поводу думают они.

[Антон Молотов]

Мы связались с брокером ATIORA, компания компенсировала потери трейдера. Вопрос закрыт

[Автор]

Сообщения