Здравствуйте Артем. Должен Вас разочаровать, график работы компании, опубликованный на сайте компании является достаточным основанием для компании работать по своему графику. По вопросу спердов, в договоре брокера InstaForex написано, что компания оставляет за собой право изменять спред в определенных условиях, что и происходило.
Никоим образом невозможно повлиять на компанию по поднятым Вами вопросам. Компания абсолютно в своем праве. От себя могу только сказать, что если Вас не устраивают условия Вашего брокера — «голосуйте ногами» и меняйте брокера. Только тщательно изучите условия брокера с которым начинаете работать.