К сожалению клиент так и не предоставил информацию по поданной жалобе. Без дополнительной информации мы не можем всесторонне рассмотреть ситуацию и нам банально не с чем «идти на разговор» с брокером. До получения требуемой информации от клиента считаем вопрос закрытым.