В этой теме 2 ответа, 2 участника, последнее обновление  Дмитрий Иванов 08.08.2018 в 18:18.

  • Автор
    Сообщения

  • ADMIN

    Пострадавший:

    1.     ***** Елена ****
    2.     Телефон: *****
    3.     E-mail:*****
    4.     Претензия к брокеру: AMEGA
    5.     Сайт брокера:https://amegafx.com/
    6.     Счет номер: *****

     

    Содержание претензии

    Описание ситуации 11.07.2017 sellgbpaud цена 2.12757 т.п. 2.12436, цена прошла до 2.12006 и не закрывшись по тейк профиту, за тем пошла в обратную сторону. я сделку не закрываю и на данный момент нахожусь в убытке. Прошу возместить ущерб моего депозита!


  • Дмитрий Иванов

    Здравствуйте. Суть претензии к брокеру вполне понятна. Мы рассмотрели Вашу ситуацию и будем связываться с брокером AMEGA для получения комментариев и возможно выяснения причин произошедшего.


  • Дмитрий Иванов

    Брокер AMEGA на связь вышел и с ситуацией мы разобрались. Имел место технический сбой на стороне клиента, но брокер принял решение пойти навстречу клиенту и разрешить ситуацию миром. Вопрос закрыт.

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.