Жалоба на брокера ArmaxTrade 14.12.2017

[ADMIN]

Пострадавший:

1.     ***** Эдуард ****
2.     Телефон: *****
3.     E-mail:*****
4.     Претензия к брокеру: ArmaxTrade
5.     Сайт брокера:https://armax.trade/ru/
6.     Счет номер: *****

 

Содержание претензии

Добрый день ! У меня в пятницу 07.11.2017 была открыта позиция по eurousd на sell по цене 1.42716 со s/l 1.42996 , а в понедельник когда открылся рынок у меня почему-то закрылось с ценой 1.4420 что увеличило мой убыток почти в 4 раза. У меня так же вопрос почему в компании Телетрейда рынок открылся с ценой 1.4367 , а у Вас 1.44204? Прошу рассмотреть заявление и разобраться с моим счетом . Спасибо !

[Анна Харламова]

Здравствуйте Эдуард. Мы взяли в работу Вашу жалобу, просим Вас предоставить нам текст договора подписанного Вами с брокером ArmaxTrade, это важно. Также мы выйдем на связь с брокером и узнаем их взгляд на произошедшее.

[Анна Харламова]

Трейдер к сожалению не предоставил текст договора с брокером ArmaxTrade. Как и ожидалось в условиях работы с брокером ArmaxTrade, котировки других брокеров не являются аргументом. Не смотря на то, что ситуация в целом подозрительна, фактов подтверждающих махинации с котировками нет. Заключение нашего совета экспертов — брокер прав. Вопрос закрыт.

[Автор]

Сообщения