Жалоба на брокера InstaForex 01.08.2017

[ADMIN]

Пострадавший:

1.     ***** Артем ****
2.     Телефон: *****
3.     E-mail:*****
4.     Претензия к брокеру: InstaForex
5.     Сайт брокера:https://www.instaforex.com/ru/
6.     Счет номер: *****

 

Содержание претензии

Здравствуйте! Я в крайне не доволен работой компании JustForex. Компания работает как хочет, на все российские и западные праздника Вы отдыхаете . Я считаю что компания должна работать по расписанию Форекс или работать на российские праздника если компания западная. Так же компания делает увеличения спредов и уменьшение маржи. Я считаю что нельзя менять условия без согласия двух сторон . Я считаю, что предупреждение от компании на сайте — недостаточное основание для одностороннего изменения условий. Мало того что компания не дает заработать , так еще и хочет обанкротить клиентов . Я прошу возместить мне убытки 15 долларов за 24-26 июля и прогнозируемые убытки от простоя 12-14 августа — еще 15 долларов. Итого 30 долларов.

[Досжан Козлов]

Здравствуйте Артем. Должен Вас разочаровать, график работы компании, опубликованный на сайте компании является достаточным основанием для компании работать по своему графику. По вопросу спердов, в договоре брокера InstaForex написано, что компания оставляет за собой право изменять спред в определенных условиях, что и происходило.

Никоим образом невозможно повлиять на компанию по поднятым Вами вопросам. Компания абсолютно в своем праве. От себя могу только сказать, что если Вас не устраивают условия Вашего брокера — «голосуйте ногами» и меняйте брокера. Только тщательно изучите условия брокера с которым начинаете работать.

[Автор]

Сообщения