Пострадавший:
- ***** Олег ****
- Телефон: *****
- E-mail:*****
- Претензия к брокеру: Vistabrokers CIF Ltd
- Сайт брокера: http://www.vistabrokers.com
- Счет номер: *****
Содержание претензии
Добрый день господа компании Vistabrokers. Меня зовут Олег Игоревич, являюсь клиентом Вашей компании с 08.06.2017 года. Мой счет в компании 709***. Пользуюсь сервисом Meta-Trader 4 . 03.02.2018 открыл четыре сделки на платформе MetaTrader 4, они открылись мгновенно, а вот закрылись с задержкой в 5 минут. Из-за этого по двум сделкам прибыль меньше чем у провайдеров, а по двум сделкам вообще убыток, хотя у провайдера эта сделка принесла плюс. Дело в том, что я на этих провайдеров ставлю лоты по 0.3 и по 0.8. С таким размером лота за пять минут можно потерять большую часть депозита. У других подписчиков, подключенных к этим провайдерам, сделки закрылись вовремя. Я специально посмотрел. Контролировать эти сделки я не могу, потому что они происходят ночью. И должен ли я их контролировать? Вот номера ордеров этих сделок: 101235789, 102358896, 103245894, 104326895 — эти сделки закрылись с задержкой в 5минут! Надеюсь на быстрое и компетентное решение этой проблемы т.к. я сотрудничаю с профессионалами на рынке Forex компанией Vistabrokers. Буду ждать ответ в ближайшее время с ув. Олег Игоревич .
